Evoke
Wat ga je doen
Als Service & Maintenance Manager Exclusieve Gevelbouw beheer je alle service- en onderhoudsprojecten en organiseer je de workflow, administratie en programma’s van werkzaamheden en aanbestedingen. Je zorgt ervoor dat alle projectgegevens, zoals de Operations & Maintenance Manual en garantiegegevens, correct zijn geregistreerd en beschikbaar zijn. Ook verzeker je dat ondertekende orders van klanten aanwezig zijn voor aanvang van de werkzaamheden. Je legt contractuele definities en kostenramingen voor ter goedkeuring en geeft direct leiding aan het Service & Onderhoudsteam.
Daarnaast ondersteun en beoordeel je de prestaties van het team en werk je nauw samen met verschillende stafdisciplines. Je streeft naar de continue ontwikkeling van de organisatie en optimaliseert de serviceprocessen. Het oplossen van technische problemen en het verbeteren van de klanttevredenheid behoren ook tot jouw taken. Efficiëntie en kwaliteit staan hierbij altijd voorop.
Jouw werkzaamheden
- Beheert alle service- en onderhoudsprojecten voor exclusieve gevelbouw;
- Organiseert en registreert workflow, administratie en programma’s van werkzaamheden en aanbestedingen;
- Zorgt voor correcte registratie van projectgegevens, zoals Operations & Maintenance Manual en garantiegegevens;
- Verzekert de beschikbaarheid van ondertekende klantorders voor aanvang van serviceactiviteiten;
- Legt contractuele definities en kostenramingen ter goedkeuring voor aan de Manager Service & Onderhoud;
- Geeft direct leiding aan het Service & Onderhoudsteam en beoordeelt hun prestaties;
- Werkt nauw samen met verschillende stafdisciplines om organisatieontwikkeling te stimuleren;
- Optimaliseert serviceprocessen en verbetert de klanttevredenheid;
- Lost technische problemen op en zorgt voor efficiënte en kwalitatieve uitvoering van werkzaamheden.
Wat heb jij in huis?
- Afgeronde hbo-opleiding in bouwkunde of built environment;
- Minimaal 2 jaar ervaring in service- en onderhoudsmanagement;
- Kennis van en ervaring met Operations & Maintenance Manual en garantiegegevens;
- Vaardigheid in het organiseren en registreren van workflow en administratie;
- Sterke leidinggevende en communicatieve vaardigheden;
- Probleemoplossend vermogen en klantgerichte instelling.
Wat bieden we jou
- Een salaris van €3.200 – €4.800 p.m.;
- Uitgebreide groene pensioenregeling;
- Volg kosteloos sessies via het welzijnsplatform empowr;
- Opleidingsbudget van €2.000;
- Een persoonlijke Career Coach;
- Gratis deelname aan bijvoorbeeld de Marathon van Eindhoven of de Strong Viking Run;
- Werken bij het groenste detacheringsbureau van Nederland;
- Mogelijkheid tot overname door opdrachtgever.
De organisatie
Bij deze opdrachtgever heerst een cultuur van innovatie en professionaliteit. Je werkt in een dynamische omgeving waar klantgerichtheid en kwaliteit centraal staan. Verwacht een stimulerende werkomgeving met veel ruimte voor persoonlijke groei.
