Medewerker Preventie Bijzonder Beheer – Obvion Hypotheken – Heerlen

  • Heerlen

Obvion Hypotheken

Medewerker Preventie Bijzonder Beheer

Deel deze vacature

Facebook Twitter LinkedIn

Alsjeblieft, een súperleuke job!

Voordat we opsommen waarom deze job zo leuk is, vertellen we jou eerst even wie wij zijn. Wij zijn Obvion Hypotheken. En bij Obvion beloven we dat we alles op alles zetten om woondromen voor klanten te realiseren. Dat doen we samen met onafhankelijke hypotheekadviseurs door het hele land. En met meer dan 600 collega’s. Een zachte G of een rollende R? Het is een mengelmoesje van collega’s waar je lekker jezelf kan zijn: dat vinden wij belangrijk! 
Je kunt bij ons werken op kantoor n ons prachtig monumentale pand in Heerlen of vanuit thuis. We ontmoeten je graag!

Stel je eens voor….
dat jij samen met de klant kunt sparren over de financiële situatie met als doel toekomstige problemen te voorkomen. Je zet je persoonlijke vaardigheden in om te helpen inzicht te krijgen in zijn/haar hypotheek. Stel je eens voor dat jij onze klant een financieel gezond leven kan bieden. Hoe mooi zou dat zijn?

Jouw dag? Die is ongelofelijk leuk!

Je werkt in een team en samen nemen jullie de verantwoordelijkheid voor onze klanten. Jouw voornaamste werkzaamheden zijn het telefonisch benaderen van klanten met een hypotheek waarbij er signalen zijn dat de toekomstige betaalbaarheid in het geding zou kunnen zijn. Deze signalen kunnen van de klant zelf komen. Deze klanten ervaren een “life event” die hen tot het maken van keuzes stelt omdat hun persoonlijke situatie gaat wijzigen. Mogelijk dat we ook op basis van onze eigen gedreven data events in contact willen komen met de klant. In alle situaties voer je gesprekken met de klant met als doel inzicht te krijgen in hun financiële situatie.

Hoe je dat doet? 
Je neemt telefonisch contact op met de klant om:
– samen met de klant zijn financiële situatie te inventariseren;
– deze daarna te analysen en de klant te informeren over mogelijke passende en duurzame oplossingen;
– eventueel door te verwijzen naar een hypotheekadviseur voor een advies, waarna je dit proces ook zelf blijft volgen;
– alle afspraken die je maakt met de klant leg je vanzelfsprekend goed vast;
– vervolgstappen te initiëren als klanten zich niet houden aan de gemaakte afspraken.

Om Obvion, onze processen en werkwijze goed te leren kennen, start je met een interne opleiding van 4 weken.
 

Waar maak je óns blij mee?

Wij zijn van mening dat je voor deze functie HBO werk- en denkniveau moet hebben. Kennis van hypotheken is niet verplicht, maar wel een pré. Heb je WFT Basis en WFT Hypothecair Krediet nog niet gehaald, verwachten we dat je deze behaalt binnen één jaar. 
Als persoon zoeken we een collega met inlevingsvermogen, hart voor de klant en hart voor Obvion. Je staat stevig in je schoenen, bent assertief, hebt lef en kunt doorpakken daar waar nodig. Doorvragen is een van je kwaliteiten. Alleen dan krijg je de juiste situatie in beeld en kun je de klant goed helpen. Jij weet als geen ander hoe je afspraken maakt met een klant.
 

Aan alles gedacht!

Wij bieden jou een baan voor gemiddeld 36 uur per week. 32 uur is echter bespreekbaar. Maar ook dit bespreken we vooraf met je. De functie is ingeschaald in salarisschaal 6 (€ 2.719,94 – € 3.880.02, aanloopschaal 5 (€ 2.344,98 – € 3.349,03). En niet te vergeten:

  • Een 36-urige werkweek
  • Studiemogelijkheden zodat je altijd up-to-date blijft
  • Vergoeding voor thuiswerk, internet en reiskosten
  • Een goed ingerichte thuiswerkplek
  • Een bedrijfsrestaurant en foodcorner
  • Een mooi kantoor op loopafstand van het station en het centrum van Heerlen
  • Voel je de klik?

    Klaar om impact te maken en jezelf te ontwikkelen in een stimulerende omgeving? Stuur ons vandaag nog je CV en motivatie! Wil je eerst meer informatie over de functie, neem dan contact op met Danila Jeurissen op telefoonnummer 088-1716180

    Ik wil mijn interesse kenbaar maken

    Lees hier meer

    Deel deze vacature: